建站教学网,让你建站更便捷和轻松!
您当前的位置:首页 > 电子商务

年收入增20%!苏宁公布星级快递员评价体系

来源:建站教学网  时间:2019-08-29 14:28:04

【亿邦动力讯】 8 月 28 日消息,今日,苏宁物流开启第三届快递员节暨快递人才发展计划启动仪式。在发布会现场,苏宁物流联合江苏省邮政管理局、江苏省快递协会、南京邮电大学、苏州科技大学共同启动“快递人才发展计划”,每年为快递从业者提供500+学历提升名额;同时发布“星级快递员评价体系”,五星快递员年度收入至少增加20%以上。

每年500+学历提升名额 快递人才发展计划启动

据了解,苏宁联合南京邮电大学、苏州科技大学等高校推出“快递人才发展计划”,每年预计输出 500 余课时的专业培训课程,覆盖 3 万人次;同时,每年还将为快递从业者提供500+学历提升名额。

值得一提的是,昨日,苏宁与南京邮电大学现代邮政学院,共同揭牌成立全国首座培养“快递人才”的专业学院。第一期能力提升训班开设四门课程,共 8 个课时。

除此之外,苏宁物流还联合了苏州科技大学、南京科技职业学院等国内多所院校,针对快递员提供学历提升方案;苏宁在全国设立了 20 多个实训基地,通过线上课堂和线下培训相结合的方式,提升终端服务人员操作技能、服务能力。

年收入提升20% 苏宁发布“星级快递员评价体系”

在现场,苏宁物流“星级快递员评价体系”正式发布,通过多维度的评价体系,进行服务赋能和分级,强化末端交付正向激励。

据悉,“星级快递员评价体系”基于快递员自我发展和用户体验两大方向,建构服务评价新范式,采用月度积分制,综合派件、用户评价等多个维度,积累到一定积分可自动升星,月度星等级可进行月度流转。

苏宁物流客服总监桑萍称,在对高星快递员的正向激励上,苏宁物流提供了多层次的收入激励,分为高星达成奖励、高星提成奖励、五星年度奖励、五星年度评优奖励以及梯队晋升通道。据悉,一个五星快递员的年度收入,平均可增加20%以上。

连续 3 年福利派发超过 1000 万

亿邦动力了解到,苏宁易购曾先后发布了笑脸计划、设立优秀快递员奖励基金,将每年的 8 月 28 日定为快递员节,并在全国 40 多个城市联动举办节日庆祝活动。

同时,苏宁每年在全国选拔 100 名“最美快递员”,并为其提供每人 5000 元现金奖励。不仅如此,苏宁物流逐渐完善了快递员的薪资激励体系、集体旅游、带薪休假等福利制度, 3 年来,快递员节仅福利费用发放累计超过 1000 万。

(文/大海)

责任编辑:摆渡人

免责声明:建站教学网内容来源于本网和互联网,如媒体、公司、企业或个人对该部分主张知识产权,请与本站联系,本网站将迅速采取适当措施,否则,与之有关的知识产权纠纷本网站不承担任何责任。
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
CopyRight 2008-2019, JZREAD.COM, Inc. All Rights Reserved
皖ICP备09015033号